Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La Gioielli Aliotta S.r.l., Titolare del trattamento dei suoi dati personali, ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE 2016/679, Le fornisce le seguenti informazioni in merito ai dati personali raccolti attraverso il sito internet www.aliottagioielli.com 

Il trattamento dei Suoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

DATI PERSONALI TRATTATI

I dati personali oggetto di trattamento da parte del Titolare sono quelli forniti dall’utente in occasione della navigazione sul sito internet www.aliottagioielli.com, in occasione dell’eventuale registrazione / adesione ai servizi messi a disposizione di Gioielli Aliotta S.r.l. e/o dell’eventuale acquisto di prodotti messi a disposizione di Gioielli Aliotta S.r.l., come, a titolo esemplificativo: nome, cognome indirizzo e-mail, oltre ai dati necessari per l’erogazione del servizio di vendita online come, ad esempio, quelli funzionali all’esecuzione del pagamento e alla spedizione/cambio dei prodotti acquistati.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali conferiti dall’utente in occasione della navigazione sul sito internet www.aliottagioielli.com sono trattati dal Titolare, conformemente alle vigenti normative in materia di Protezione dei dati personali, per le seguenti finalità:

1) ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER DI ALIOTTAGIOIELLI.COM

nel caso in cui l’utente decida di iscriversi alla “Newsletter di Gioielli Aliotta”, i dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento per l’invio di comunicazioni commerciali o promozionali. Per annullare l’iscrizione alla newsletter è sufficiente fare clic sull’apposito link riportato in fondo alle e-mail ricevute o scrivendo all’indirizzo customerservice@aliottagioielli.com.

2) REGISTRAZIONE SU ALIOTTAGIOIELLI.COM: 

nel caso in cui l’utente decida di effettuare la registrazione al sito aliottagioielli.com, i dati personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento ai fini della registrazione su gioiellialiotta.com. In particolare, a fronte del conferimento del proprio nome, cognome, indirizzo e-mail e dell’impostazione di una password di accesso, questi saranno trattati per la creazione di un account personale, per velocizzare la procedura di acquisto, per permettere all’utente di visualizzare lo stato degli ordini e ricevere aggiornamenti sugli acquisti effettuati, modificare le impostazioni personali ed aggiornare l’account, visualizzare lo storico dei resi e le richieste di cambio merce, salvare gli articoli preferiti nella Wishlist(La mia lista).

3) ATTIVITÀ DI SHOPPING ONLINE: 

i dati personali forniti saranno utilizzati ai fini dell’instaurazione, gestione, esecuzione e/o conclusione del contratto di vendita on-line. In particolare, a fronte del conferimento del proprio nome, cognome, indirizzo di spedizione ed e-mail, i dati saranno trattati dal Titolare del trattamento ai fini della gestione dell’ordine di acquisto con riferimento, a titolo esemplificativo, all’attività di pagamento, spedizione, presa in carico di eventuali resi, per assistenza clienti, per l’esecuzione delle finalità amministrativo/contabili legate alla gestione dell’ordine e per l’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente. In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero della carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno trattate da PagOnline di Unicredit, PayPal o, eventualmente, da società incaricate del controllo antifrode tramite protocollo crittografato e senza che soggetti terzi possano in alcun modo avervi accesso. Tali informazioni non saranno comunque mai visualizzate né memorizzate da parte del Titolare.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali è eseguito da parte del Titolare nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa in materia di Privacy. Il Titolare effettua il trattamento dei dati personali mediante strumenti informatici con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, nonché adottando le misure di sicurezza opportune al fine di impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei dati personali, la loro perdita e il loro utilizzo illecito e non corretto. Tuttavia la Società non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, si suggerisce agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet Provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete. La Società si impegna altresì a trattare i dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, a raccoglierli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento e a consentirne l’utilizzo solo da parte di personale allo scopo autorizzato. La gestione e la conservazione dei dati personali acquisiti avverrà presso archivi o su server ubicati presso il  Titolare e/o di società terze nominate Responsabili Esterni del trattamento e, comunque, attualmente situati in Italia.

SOGGETTI AUTORIZZATI A COMPIERE ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO E DESTINATARI DEI DATI

I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi, ma saranno trattati nei limiti e per le finalità descritte da parte dei dipendenti della Società sulla base di adeguate istruzioni operative (ad esempio, personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema, etc.). Alcuni trattamenti di dati potranno essere altresì effettuati da soggetti terzi, nominati Responsabili Esterni del Trattamento, di cui il Titolare si avvale o potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale, dell’erogazione dei servizi offerti e per esigenze organizzative della propria attività. In particolare, i dati potrebbero essere comunicati a:

a) soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;

b) soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità connesse al rapporto contrattuale in essere tra le parti, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei compiti ausiliari (quali, ad esempio, banche ed istituti di credito, fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, corrieri postali e società di spedizioni);

c) consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del proprio incarico professionale.

L’elenco aggiornato dei Responsabili Esterni e dei soggetti autorizzati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento e si trova a disposizione dell’Interessato, previa richiesta da effettuare tramite e-mail all’indirizzo customerservice@aliottagioielli.com.

BASE GIURIDICA

I dati conferiti contengono informazioni rilasciate volontariamente dagli interessati, in base alle finalità richieste, ma un eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte potrà dar luogo all'impossibilità da parte del Titolare di consentire rispettivamente:

- l’iscrizione alla “Newsletter di aliottagioielli.com”, l’invio di comunicazioni commerciali o promozionali, di aggiornamenti relativi, ad esempio, ad ultime tendenze, nuovi arrivi, offerte esclusive, eventi speciali e promozioni. Trattandosi di un servizio cui l’interessato ha volontariamente e specificamente aderito, la base giuridica del trattamento poggia su quanto previsto dall’art. 6, par.1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679.

- la registrazione su aliottagioielli.com, la creazione dell’account personale, la velocizzazione della procedura di acquisto, la visualizzazione dello stato degli ordini e la ricezione degli aggiornamenti sugli acquisti effettuati, la possibilità per l’utente di modificare le impostazioni personali ed aggiornare l’account, di visualizzare lo storico dei resi e le richieste di cambio merce, di salvare gli articoli preferiti nella Wishlist (La mia lista). Trattandosi di un servizio cui l’interessato ha volontariamente e specificamente aderito, la base giuridica del trattamento poggia su quanto previsto dall’art. 6, par.1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679.

- La gestione, esecuzione e/o conclusione del contratto di vendita on-line, pertanto l’impossibilità di eseguire, a titolo esemplificato, le attività legate al pagamento, alla spedizione, alla presa in carico di eventuali resi, alle attività di assistenza clienti, all’esecuzione delle finalità amministrativo – contabili legate alla gestione dell’ordine, e all’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente. Trattandosi di operazioni legate all’esecuzione di un contratto o precontratto di cui l’interessato è parte, la base giuridica del trattamento poggia su quanto previsto dall’art. 6, par.1, lett. b) del Regolamento UE 2016/679.

TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

I dati non saranno trasferiti al di fuori della Unione Europea. 

PERIODO DI CONSERVAZIONE

In relazione alle diverse finalità per i quali sono raccolti, i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle stesse e, in ogni caso, conformemente alle disposizioni normative vigenti in materia. I dati relativi al servizio Newsletter saranno conservati fino a richiesta di cancellazione dell’iscrizione. I dati relativi alla registrazione tramite account personale saranno conservati fino a cancellazione dell’account ad opera dell’interessato. I dati relativi alle vendite sono conservati per 10 anni, salvo contenziosi che ne impongano conservazione ulteriore. 

In ogni caso, la Società avrà cura di evitare l’utilizzo dei dati a tempo indeterminato procedendo, con cadenza periodica, a verificare idoneamente l’effettivo permanere dell’interesse del soggetto a cui si riferiscono.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato ha diritto di chiedere al titolare l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento o di opporsi al trattamento dei dati alle condizioni stabilite dagli artt. 15,16,17,18,21 del Regolamento UE 2016/679. 

Limitatamente ai dati forniti dall’interessato oggetto di trattamenti effettuati con mezzi automatizzati, Lei ha diritto di riceverne copia in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, qualora tecnicamente possibile, di ottenerne la trasmissione diretta ad un altro Titolare del trattamento. 

Infine, l’interessato ha diritto di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo se ritiene che il trattamento che lo riguarda vìoli la normativa applicabile alla protezione dei suoi dati. 

Per l’esercizio dei propri diritti l’utente può trasmette le proprie richieste a [customerservice@aliottagioielli.com].

IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Aliotta Gioielli S.r.l., con sede legale in Via Giuseppe Garibaldi, 11 – 98122, Messina.

Per richiedere informazioni sul trattamento dei dati e per l’esercizio dei diritti dell’interessato, Lei può contattarci via e-mail all’indirizzo customerservice@aliottagioielli.com.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti sul sito www.aliottagioielli.com. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata al termine del documento. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del trattamento di cancellare i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

Privacy policy aggiornata in data 14/06/2018