Reso

Il cliente può richiedere il reso per qualsiasi prodotto (esclusi prodotti personalizzati) entro 14 giorni dalla data di consegna.

Il cliente deve compilare il modulo di reso online che si trova nell'area personale o il modulo ricevuto nel pacco ed inserire nel pacco, consigliamo di inviarlo anche all’indirizzo e-mail shoponline@aliottagioielli.com.

Entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, il cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato insieme al modulo di reso debitamente compilato e firmato, al seguente indirizzo:

Gioielli Aliotta S.r.l.
Reparto Shop Online
Via G. Garibaldi, 11
98122 Messina (ME)

Rimborso

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso il nostro magazzino e i prodotti saranno verificati.

Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente durante l'acquisto. Nel caso del pagamento in contanti in negozio l'importo verrà rimborsato con bonifico bancario. L’importo del rimborso corrisponderà a quello dei prodotti resi esclusi i costi delle spedizioni.